Adatvédelem: milyen adat kell a játékhoz és ki fér hozzá
Az adatkezelésünk célja egyszerű: annyi adatot kérünk, amennyi a fiók működtetéséhez, a pénzügyi elszámoláshoz és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Az itt olvasható összefoglaló azt mutatja meg, mi kerül hozzánk, meddig marad nálunk, és ki férhet hozzá. A teljes adatkezelési tájékoztató a bejelentkezett fiók jogi rovatában érhető el.
Milyen adatokat kérünk
A számlanyitáskor a választott útvonaltól függ, mennyi adatot adsz meg: az egykattintásos nyitás minimális adattal indul, az e-mailes út teljes adatlapot kér névvel és születési dátummal. A pénztár használatához a fizetési eszköz azonosítója is szükséges, ezt viszont nem teljes formában tároljuk, hanem a szolgáltató által visszaadott, csonkolt azonosítóként. Az azonosítás során feltöltött okmánymásolatokat titkosítva őrizzük, és kizárólag az ellenőrzés céljára használjuk.
Automatikusan keletkező adat is képződik: bejelentkezési időpont, eszköztípus, böngészőverzió, hozzávetőleges földrajzi hely és a fiókban végzett műveletek naplója. Ezek nélkül a csalásmegelőzés és a hibakeresés nem működne, és a vitás helyzetek sem lennének rekonstruálhatók. A játék- és tranzakciós napló ugyanezen okból hosszabb ideig marad meg, mint a puszta látogatási adat.
Meddig őrizzük az adatokat
A fiókadatokat a számla fennállása alatt kezeljük, majd a jogszabályi megőrzési idő lejártáig tároljuk, mert a pénzügyi és a pénzmosás elleni előírások ezt megkövetelik. Az okmánymásolatok az ellenőrzés lezárása után is megmaradnak a kötelező időszak végéig, de elkülönítve, szűkebb hozzáféréssel. A marketingcélú hozzájárulás visszavonása azonnal hat, a jogszabályi kötelezettségen alapuló megőrzést viszont nem érinti.
A fiók törlésének kérése esetén a számlát lezárjuk, és a további kezelést a kötelező körre szűkítjük. Ez azt jelenti, hogy a hírlevél és a promóciós üzenet azonnal megszűnik, a tranzakciós napló viszont a megőrzési idő végéig megmarad. A törlés nem visszafordítható, és az újranyitás új azonosítási folyamatot igényel.
Kinek adjuk tovább
- Fizetési szolgáltatók, a tranzakció teljesítéséhez szükséges körben
- Azonosítást végző partnerek, az okmányellenőrzés idejére
- Játékszolgáltató stúdiók, technikai azonosító szintjén
- Az engedélyező hatóság, jogszabályi megkeresés alapján
Adatot nem adunk el, és nem osztunk meg olyan harmadik féllel, amelynek a fenti körön kívül esik a szerepe. A partnereinkkel adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely a felhasználás célját és időtartamát is rögzíti. Az adattovábbítás minden esetben titkosított csatornán történik.
Sütik és nyomon követés
A működéshez szükséges sütik a bejelentkezett állapotot, a nyelvi beállítást és a kosárszerű munkamenet-adatokat tartják fenn; ezek nélkül a felület nem használható. A statisztikai sütik összesített adatot gyűjtenek arról, mely oldalak töltődnek be leggyakrabban, és hol szakad meg egy folyamat. A marketingsütik használatához hozzájárulás kell, és ez a hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban vagy a sütikezelő panelen.
Milyen jogaid vannak
Kérheted a rólad tárolt adatok másolatát, a pontatlan adatok helyesbítését, a kezelés korlátozását, valamint a törlést a kötelező megőrzésen kívüli körben. A kéréseket az ügyfélszolgálaton keresztül, a bejelentkezett fiókból érdemes benyújtani, mert így az azonosításod egyértelmű. A megkeresésekre a jogszabályi határidőn belül válaszolunk, és ha elutasítjuk a kérést, azt indokoljuk is.
Ha a válaszunkkal nem értesz egyet, panasszal fordulhatsz az illetékes adatvédelmi hatósághoz, és mi az eljáráshoz szükséges adatokat rendelkezésre bocsátjuk. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét. A játékkínálat, a fizetési utak és az aktuális akciók a kaszinó nyitóoldalán tekinthetők át egy helyen.